网络以及相应的网络社会生活的出现，既为人类展现了一种美化的“数字化生存”的前景，同时也导致了各种各样非秩序化的、病态的网络行动和网络社会现象──网络社会问题的出现。作为一种在网络社会的运行过程中所产生的、被人们普遍而广泛地感受和认识到的网络病态社会现象，网络社会问题在网络变迁的过程中，表现出了越来越多的形式与面相，呈现出了其不同于一般性社会问题的特征，由此也就构成了网络社会学研究的一个重要项目。
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